Мастер-класс «Повышение качества услуг – рост дохода»

Приглашаем 24 октября 2022 года (понедельник) в 15.00 в коворкинг «Фабрика будущего» (г. Уфа, ул. Мира, 14, 11 этаж) на мастер-класс «Повышение качества услуг – рост дохода».

Какие вопросы будут разобраны:

• Как понять на вербальном и невербальном уровне желания клиента \ гостя
• Как спланировать работу, чтобы из категории потенциального клиента \ гостя перевести в категорию постоянного
• Как получить лояльного клиента\ гостя
• Настроение команды и работа с клиентов, как это взаимосвязано

Спикер — Лилия Фаритовна Нурова, г. Уфа

• федеральный эксперт по туризму с более чем 15-летним опытом
• эксперт конкурса «Мастера гостеприимства 2021», «Мастера гостеприимства. Студенты 2021»
• Советник Почетного Президента Международного Фонда содействия развитию связей в области культуры, науки, образования, социальной сферы памяти А.Карлова

Регистрация обязательна, вход по спискам. Ссылка на регистрацию.

Стоимость участия:

• 500 руб. — до 21 октября
• 1000 руб. — с 22 октября

Место проведения: ул. Мира, 14 - БЦ «Книжка», 11 этаж, Фабрика Будущего (зал для мероприятий)

Фотоальбом мероприятия:

Другие события:

Мастер-класс «Актуальные ИТ-решения для бизнеса»

Тренинг «Фишки продаж. Нестандартные подходы»